고객센터 29건
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[2025년 12월 31일]인터넷 및 모바일 신청 마감시간 안내
2025년 12월 31일 노란우산 홈페이지 및 모바일 신청 마감시간과 서비스 이용 중단 시간을 안내드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다. ㅇ 2025년 12월 31일(수) 노란우산 업무 마감시간- 청약 신청 마감 : 12시 (정오)- 공제금(해약환급금) 신청 마감 : 15시- 계약철회 및 취소 신청 마감 : 15시- 정보변경 신청 시간 마감 : 18시ㅇ 홈페이지 및 모바일 앱 서비스 이용 중단시간- 2025년 12월 31일(수) 18시 ~ 2026년 1월 2일(금) 0시
고객센터 > 공지사항 2025.12.29 -
[2024년 12월 31일]인터넷 및 모바일 신청 마감시간 안내
2024년12월 31일 노란우산 홈페이지 및 모바일 신청 마감시간과 서비스 이용 중단 시간을 안내드리오니 이용에 참고하시기 바랍니다. ㅇ 2024년 12월 31일(화) 노란우산 업무 마갑시간 - 청약 신청 마감 : 12시(정오) - 공제금(해약환급금) 신청 마감 : 15시 - 계약철회 및 취소 신청 마감 : 15시 - 정보변경 신청 시간 마감 : 18시ㅇ 홈페이지 및 모바일 앱 서비스 이용 중단시간 - 2024년 12월 31일(화) 18시 ~ 2025년 1월 2일(화) 0시
고객센터 > 공지사항 2024.12.24 -
노란우산 서비스 일시 중단 안내
안녕하십니까? 노란우산입니다. 노란우산의 더 나은 서비스 제공을 위한 전산작업으로 아래와 같이 서비스가 일시 중단될 예정입니다.고객님의 양해 부탁드리며, 내용 확인하시어 이용에 불편없으시길 바랍니다. 시스템 중단 안내 ㅁ 중단 사유 - 노란우산 서비스 강화를 위한 시스템 반영 ㅁ 중단 일시 및 중단서비스 - (2024.5.31.(금), 18시~22시) 지급신청(공제금·공제금 분할지급·해약환급금 신청) ※ 중단 시간은 작업 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
고객센터 > 공지사항 2024.05.30 -
[2023.12.29] 노란우산 업무 마감시간 및 서비스 이용 중단시간 안내
안녕하십니까 노란우산입니다.2023년 업무 마감으로, 노란우산 업무 마감시간과 홈페이지 및 모바일 앱 서비스 이용 중단시간을 아래와 같이 안내드리오니이용에 참고하시기 바랍니다.○ 2023년 12월 29일 노란우산 업무 마감시간 - 청약 신청 마감 : 12시(정오) - 공제금(해약환급금) 신청 마감 : 15시 - 계약 철회 및 취소 신청 마감 : 15시 - 정보변경신청 마감 : 18시○ 홈페이지 및 모바일 앱 서비스 이용 중단시간 - 2023년 12월 29일(금) 18시 ~ 2024년 1월 2일(화) 0시 * 각 서비스 오픈 시간은 인터넷 신청시간을 참조하시기 바랍니다 (노란우산 홈페이지 메뉴 고객센터 - 인터넷 신청시간)
고객센터 > 공지사항 2023.12.26 -
인터넷신청가능시간 조정(10월 10일, 화요일) 안내
노란우산의 더 나은 서비스 제공을 위한 전산작업으로 2023년 10월 10일(화) 당일 일부 서비스의 인터넷신청가능시간이 아래와 같이 조정되오니고객님의 양해를 부탁드리며, 내용 확인하시어 이용에 불편이 없으시길 바랍니다. 신청시간 변경 대상 서비스 ㅇ 가입, 고객정보 변경, 부금납부정보 변경, 기준이율 변경, 부금통산, 공제금, 공제금분할지급, 해약환급금 신청가능시간 조정 ㅇ (기존) 22:00까지 가능 → (변경) 19:00까지 가능
고객센터 > 공지사항 2023.10.06 -
금융결제원 자동이체시스템 이용에 따른 이중출금 가능성 안내
노란우산은 대량자동이체를 위해 금융결제원의 자동이체 시스템을 이용하고 있습니다. 부금납부, 대출이자상환 등의 자동이체는.1. 청구 : 출금 전일 금융결제원에 출금 의뢰2. 출금 : 당일 결제계좌에서 출금(금융결제원에서 은행에 출금 요청) * 은행별 출금시간 상이(확인 불가)3. 반영 : 익일 결제된 금액 확인(익일 금융결제원에서 출금결과 및 출금금액 노란우산에 제공) 후 정산 및 이중출금액 반환으로 이루어지며, 자동이체 청구에서 반영까지의 기간 동안 해지(공제금/해약환급금) 및 자동이체 이외의 경로로 부금납부/대출 상환/추가대출을 진행하신 경우,이미 자동이체 청구된 데이터를 중간에 막을 수 없으며,만일 이중출금된 사실이 확인된 경우 다음 영업일 오전 해당금액을 즉시 반환해 드립니다. 이는 금융결제원 시스템을 이용하는 카드, 보험사 등 타기관도 동일하게 적용되며, 대량의 자동이체를 위해 불가피한 절차임을 안내드립니다. 노란우산 관련 각종 신청 시 불편함이 없으시도록 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2023.01.30 -
(2022년 12월 30일) 인터넷 및 모바일 신청 마감 안내
2022년 인터넷 및 모바일 신청과 관련하여12월 30일 신청마감시간을 아래와 같이 안내드리오니이용에 참고하시기 바랍니다. ㅇ 2022년 12월 30일 신청 마감 - 청약신청 : 12시 - 공제금(해약환급금) 지급 신청 : 15시 ㅇ 인터넷신청서비스 중단 시간 - 2022년 12월 30일 18시 ~ 2023년 1월 2일 0시 * 각 서비스 오픈 시간은 인터넷 신청시간을 참조하시기 바랍니다 (노란우산 홈페이지 메뉴 고객센터 - 인터넷 신청시간)
고객센터 > 공지사항 2022.12.26 -
(21년 12월 31일) 인터넷 및 모바일 신청 마감안내
안녕하십니까 노란우산입니다.2021년 업무 마감으로, 인터넷청약 신청 가능시간을 아래와 같이 안내드리오니이용에 참고하시기 바랍니다.○ 2021년 12월 31일 업무 마감 시간 - 청약 신청 마감 : 12:00 - 공제금(해약환급금) 신청 마감 : 16:00 - 정보변경신청 마감 : 18:00○ 인터넷신청 서비스 중단 시간 - 2021년 12월 31일 18:00 ~ 2022년 1월 2일 24:00
고객센터 > 공지사항 2021.12.28 -
대출한도, 대출조건, 이자율은?
대출한도대출신청일 기준 임의해지한 것으로 계산한 해약환급금에서 원천징수세액을 차감한 금액(10만원 단위)대출조건- 대출기간 : 1년- 상환기일전에 대출기간 연장 가능- 상환기일전에 상환하는 경우 대출금 전액을 상환해야 함.대출이율노란우산 홈페이지 공제소개 기준이율공시 대출이율 공시 참고※ 가입일자와 대출일자에 따라 대출이율 변동
고객센터 > 문의사항 > 자주묻는 질문 2020.04.07 -
부금통산이 무슨뜻인가요?
계약자가 전업 또는 법인전환을 위한 폐업등의 사유가 발생할 경우 공제금 또는 해약환급금 지급을 청구하지 않고 계속하여 공제계약을 유지할 수 있는 제도입니다. 소상공인공제는 연 단위 복리로 이자가 적립되는, 가입기간이 길어질수록 유리한 제도이므로 계약 종료전 통산신청을 할 수 있습니다. 부금통산 신청 사유를 자세히 보시려면, 홈 가입 및 납부안내 가입안내 부금통산 https://www.8899.or.kr/yuma/contents/contents/contents.do?mnSeq=219
고객센터 > 문의사항 > 자주묻는 질문 2020.04.07
