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노란우산에서는 휴양시설 회원권 이용의 고른 분배를 위해 휴양시설 회원권 이용규정을 운영하고 있습니다.이에 2025년 1월 1일 기준 이용규정을 안내드리오니 참고하시기 바랍니다. (2024.3.18 개정시행)■ 용어 1. 주중 : 법정공휴일의 전일을 제외한 일요일부터 목요일까지 2. 주말 : 금요일, 토요일, 법정공휴일의 전일 3. 성수기 : 매년 각 휴양시설에서 통보한 기간. 예약신청을 접수받아 시스템 무작위 추첨으로 이용자 선정. 4. 비수기 : 성수기 이외의 기간으로 우선예약 순으로 이용자 선정 5. 이용기간 : 매년 3월 초 ~ 다음년도 2월 말■ 이용기준 1. 연간 1인당 1실 기준, 주중 3박, 주말 3박을 초과하여 휴양시설을 이용할 수 없다. 2. 다만, 성수기 휴양시설 이용일수는 최대 2박으로 하며 연간 이용한도 산정에서 제외한다. 3. 이용자는 이용일 10일 전까지 취소 가능하며, 예약을 취소하려는 경우 본회 또는 휴양시설로 즉시 통보하여야 한다. 4. 각 리조트 시설 이용약관 및 본회 고객서비스 관리요령을 준수한다.​■ 패널티 1. 이용일 9일 전 ~ 1일 전 취소 - 주중 : 이용예정일 이후 3개월간 예약불가 - 주말, 성수기 : 이용예정일 이후 6개월간 예약불가 2. 당일취소, 노쇼(No-show) - 주중 : 이용예정일 이후 6개월간 예약불가 - 주말, 성수기 : 이용예정일 이후 1년간 예약불가 3. 회원권 부당사용 ㅇ 부당사용 : 알선업소 또는 제3자에게 판매 및 대여하는 행위, 시설을 개조 또는 변경하는 행위, 공중 질서와 공동이익에 반하는 행위, 기타 약관의 제규정을 위반하는 행위 등 - 부당 사용시 1년간 이용정지, 유사사례 적발시 영구 이용정지 - 본회에 업무상 차질 및 손해가 발생하는 경우 민형사상 책임 * 이용기준 및 패널티에 관한 최초 규정은 2022.6.1.에 신설되었으며, 그 이전 과거의 이용내역까지 소급하여 적용됩니다.** 각 리조트 약관에 따라 개별 위약금 및 패널티가 추가 될 수 있습니다. (*위

* 예약하기 경로 복지플러스 홈페이지> 로그인 > 여행레저 탭 > 회원권 휴양시설 > 온라인 예약

□ 소노호텔앤리조트 객실요금 전면 선결제 방식으로 변경 & 위약금 제도 운영ㅇ 소노호텔앤리조트 객실요금 결제방식이 12.1일 투숙분부터 전면 선결제 방식으로 변경되었을 알려드립니다. 투숙일 8일전까지 객실요금을 선결제하여야 하며, 미결제시 자동으로 취소됩니다. ㅇ 아울러, 숙박일 임박 취소 및 NO-SHOW가 발생되는 경우 예약 불이행에 따른 위약금이 발생하오니 유의하시기 바랍니다. □ 선결제 방법 안내 소노리조트 예약 신청방법은 기존과 동일하나, 예약완료 알림톡에서 선결제 페이지로 접속하여 결제하시면 됩니다. ㅇ 선결제시 소노리조트 홈페이지 로그인이 필요하니, 회원이 아닌 경우 일반회원으로 가입 완료 후 결제하시면 됩니다. □ 위약금 제도 투숙일 8일전까지 변경 및 취소의 경우 위약금이 발생하지 않으나, 7일 전부터는 소노리조트에서 이용객에게 위약금이 청구할 수 있으니 참고하시기 바랍니다. * 선결제가 되어 있는 경우 위약금이 차감될 수 있습니다.

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