노란우산 복지플러스

○ 휴양시설 예약은 영업일 기준 평일 09시 ~ 18시 까지만 신청 가능 하며, 최소 1개월 전 신청을 권장합니다.
○ 변경 및 취소는 영업일 기준 평일 09시 ~ 18시 까지만 처리 가능 하며, 운영 외 시간에는 홈페이지에 신청하신 후 해당 리조트 고객센터를 통해 필히 직접 취소하여야 하며,
차후 (영업일에)노란우산 고객센터로 반드시 연락부탁드립니다. 미 취소시 패널티 및 위약금이 발생할 수 있습니다.
○ 리조트 예약은 홈페이지 바로가기가 아닌 “예약 신청하기”를 누르셔야 가능합니다.
○ 자세한 사항은 휴양시설 이용안내 및 리조트별 유의사항을 확인해주시기 바랍니다.

○ 리조트 시설이용약관에 따라 부당사용시 이용 제한 및 민형사상 책임이 발생할 수 있습니다.
- - 부당 사용 : 알선업소 또는 제3자에게 판매 및 대여행위, 시설을 개조 또는 변경하여 미관을 해치는 행위, 공중질서와 공동이익에 반하는 행위, 기타 약관의 제규정을 위반하는 행위 등
- - 제재사항 : 1회 적발시 - 1년 이용 정지 / 유사사례 재발시 - 영구 이용정지
○ 스플라스 리솜 (충남 예산) 워터파크 리뉴얼 공사 안내
- - 기간 : 25.3.4(화) ~ 6.30(월) * 전 시설 미운영
○ 롯데리조트 워터파크 운영 안내
- - 휴장기간 : 3.4(화) ~ 3.28(금)
- - 부분 운영 기간 : 3.29(토) ~ 5.31(토) / 찜질방, 실내수영장, 인피니티풀 운영 ※ 실외 수영장 미운영
- - 전체 운영 기간 : 6.1(일) ~ 10.12(일) / 찜질방, 실내ㆍ외 수영장, 인피니티풀 운영

구분	취소 기준일	패널티 사항	위약금
주중	이용일 9일전 ~ 1일전 취소	3개월 예약 불가	각 리조트 홈페이지 참조
주중	이용일 당일 취소, No-show	6개월 예약 불가
주말/성수기	이용일 9일전 ~ 1일전 취소	6개월 예약 불가
주말/성수기	이용일 당일 취소, No-show	1년간 예약 불가

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