안녕하십니까? 노란우산입니다.
노란우산의 더 나은 서비스 제공을 위한 전산작업으로 아래와 같이 서비스가 일시 중단될 예정입니다.
고객님의 양해 부탁드리며, 내용 확인하시어 이용에 불편없으시길 바랍니다.
<시스템 중단 안내>
ㅁ 중단 일시
- 2022.4.30(토) 06시~ 18시 00분
- 2022.5.4(수) 19시 ~ 5.5(목) 09시
- 2022.5.7(토) 06시~ 18시 00분
- 2022.5.13(금) 17시~ 5.16(월) 09시
- 2022.5.21(토) 9시~ 5.23(월) 09시 (청약 서비스 중단)
ㅁ 중단 서비스
- 회원가입, 청약
- 대출, 신청, 연체이자 납부
- 공제부금 납부 증명서 발급 등
<제변경 및 부금선납 처리 안내>
ㅁ 고객정보, 부금납부 정보 등 제변경 처리 일정
ㅇ 제변경
- ~5.12(목) : 전체(고객센터, 은행, 인터넷) 가능
- 5.13(금) : 고객센터·은행 가능, 인터넷 불가능
- 5.16(월)~ : 전체(고객센터, 은행, 인터넷) 가능
ㅇ 부금선납
- ~5.12(목) : 고객센터, 인터넷 가능
- 5.13(금) : 고객센터 가능, 인터넷 불가능
- 5.16(월)~ : 고객센터, 인터넷 가능
ㅁ 노란우산 고객센터 : 1666-9988
※ 중단 시간은 작업 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
인증창이 표시되지 않는 경우 사용 방법
인증 창이 팝업으로 표시되지 않는 문제의 경우Step1. 인터넷 옵션 실행
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 인터넷 옵션 변경
Step3. 신뢰할 수 있는 사이트 등록
다음버튼이 정상작동 하지 않는 경우 사용 방법
전자서명 문서가 표시되지 않는 문제의 경우Step1. 호환성 보기 실행
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 호환성 보기 설정 해제
인터넷 창이 새로고침 된 뒤 재신청 시 정상작동을 확인할 수 있습니다.
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