영업일 및 이용시간
구분 | 서비스명 | 신청가능시간 |
---|---|---|
가입신청 | 가입신청 | 09:00 ~ 22:00 |
계약정보관리 | 고객정보 변경신청 | 07:00 ~ 22:00 |
납부기일 변경신청 | 07:00 ~ 22:00 | |
부금월액 변경신청 | 07:00 ~ 22:00 | |
이체계좌 변경신청 | 09:00 ~ 22:00 | |
기준이율 변경신청 | 07:00 ~ 22:00 | |
부금통산 신청 | 07:00 ~ 22:00 | |
계약철회 신청 | 09:00 ~ 16:00 (비영업일 신청 불가) |
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부금수납 | 부금선납 신청 | 07:00 ~ 16:00 (비영업일 신청 불가) |
미납부금 수납신청 | 07:00 ~ 16:00 (비영업일 신청 불가) |
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대출신청 | 대출 신청 | 09:00 ~ 17:30 (비영업일 신청 불가) |
대출상환 신청 | 09:00 ~ 17:30 (비영업일 신청 불가) |
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대출재약정(연장, 이자상환, 대환) 신청 | 09:00 ~ 17:30 (비영업일 신청 불가) |
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대출계약변경신청 | 09:00 ~ 16:00 (비영업일 신청 불가) |
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지급신청 | 공제금 신청 | 09:00 ~ 22:00 |
공제금 분할지급 신청 | 09:00 ~ 22:00 | |
해약환급금 신청 | 09:00 ~ 22:00 |
인증창이 표시되지 않는 경우 사용 방법
인증 창이 팝업으로 표시되지 않는 문제의 경우Step1. 인터넷 옵션 실행
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 인터넷 옵션 변경
Step3. 신뢰할 수 있는 사이트 등록
다음버튼이 정상작동 하지 않는 경우 사용 방법
전자서명 문서가 표시되지 않는 문제의 경우Step1. 호환성 보기 실행
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 호환성 보기 설정 해제
인터넷 창이 새로고침 된 뒤 재신청 시 정상작동을 확인할 수 있습니다.
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