공지사항
[기타] 안드로이드 노란우산 앱 업데이트 안내 (6.24)
- 등록일 2022-06-23
안녕하세요 항상 노란우산을 이용해주시는 회원님께 감사드립니다.
안드로이드 버전 노란우산 앱이 일부 오류 및 사용자 불편사항을 개선하여 6월 24일 업데이트 배포 예정입니다.
업데이트된 노란우산 앱은 보다 빠른 속도와 안정성을 제공하기 위해 안드로이드 버전 7.0 이상에서 지원됩니다.
보유한 단말 소프트웨어는 업데이트 하신 후, 이용해 주시길 부탁드립니다.
이 외 궁금하신 내용이나 의견은 고객센터(1666-9988, 또는 '홈페이지 고객센터 - 문의사항')를 이용해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
휴대폰 인증 안내가이드
인증창이 표시되지 않는 경우 사용 방법
인증 창이 팝업으로 표시되지 않는 문제의 경우다음의 절차를 따라서 문제를 해결하시기 바랍니다.
Step1. 인터넷 옵션 실행
-
①
메뉴에서 도구 > 인터넷옵션 실행 (인터넷 익스플로러 기준)
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 인터넷 옵션 변경
- ① 상단에서 두번째 보안 탭을 선택합니다.
- ② 인터넷 항목을 선택합니다.
- ③ 보안 수준이 높음일 경우 보통으로 설정합니다.
Step3. 신뢰할 수 있는 사이트 등록
- ① 보안 탭에서 신뢰할 수 있는 사이트를 선택합니다.
- ② 사이트 버튼을 선택합니다.
- ③ https://nice.checkplus.co.kr를 입력 후 추가 버튼을 선택합니다.
- ④ 닫기 버튼을 선택합니다.
- ⑤ 인터넷 옵션 팝업창의 확인 버튼을 클릭하여 종료합니다.
- ⑥ 현재 실행중인 모든 인터넷 익스플로러 창을 종료 한 후 새창을 실행합니다.
전자서명 안내가이드
다음버튼이 정상작동 하지 않는 경우 사용 방법
전자서명 문서가 표시되지 않는 문제의 경우다음의 절차를 따라서 문제를 해결하시기 바랍니다.
Step1. 호환성 보기 실행
-
①
메뉴에서 도구 > 호환성 보기 실행 (인터넷 익스플로러 기준)
주소 창이 보이지 않는 경우에는 키보드에서 "Alt"라고 된 키를 누르면 메뉴가 표시됩니다.
Step2. 호환성 보기 설정 해제
- ① 8999.or.kr을 선택 후 제거 버튼을 선택합니다.
-
②
닫기를 클릭하여 호환성 보기 설정을 종료합니다.
인터넷 창이 새로고침 된 뒤 재신청 시 정상작동을 확인할 수 있습니다.
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