고객센터 8건
-
2020년 추석 연휴기간 회원권 이용안내
안녕하세요.공제서비스부입니다.추석 연휴 기간(2020.09.30.~2020.10.03.) 휴양시설 회원권 이용과 관련하여 안내 드립니다.▶ 이용시설 - 한화리조트 제주, 양평, 거제, 대천, 설악, 해운대 등 35박 - 소노리조트 델피노, 비발디, 쏠비치 등 24박 - 롯데리조트 속초, 부여 6박▶ 지원 규모 : 총 65회차 (1박 또는 2박)▶ 접수 방법 : 9월 3일(목) 09:00부터 선착순 배정 * 고객센터 1666-9988(1번 노란우산)에서 전화로만 신청 - 이용일정 및 이용요금은 첨부파일 확인 ※ 선착순 배정으로 조기 마감이 예상되며, 마감 공지가 즉각적으로 되기 어려우므로 전화주셨을때 접수가 완료된 상황일 수 있으니 양해바랍니다. ▶ 회원권 시설 패널티 안내 - 1인 주중2박, 주말(연휴포함) 2박 이용 가능(성수기 제외) - 성수기 휴양시설은 동계(최대2박), 하계(최대2박) 이용 가능(추첨) - 비수기, 주말, 연휴기간은 선착순 접수 - 이용일 10일전까지 취소 가능 - 이용일 9일전부터 1일전까지 취소는 1년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. - 이용일 당일 취소 또는 노쇼의 경우 2년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2020.08.26 -
2020년 어린이날 연휴기간 회원권 이용 안내
안녕하세요.공제서비스부입니다.어린이날 연휴 기간(2020.04.29.~2020.05.04.) 휴양시설 회원권 이용과 관련하여 안내 드립니다.▶ 이용시설 - 한화리조트 제주, 양평, 거제, 대천, 설악, 해운대 등 57박 - 소노리조트 델피노, 비발디, 쏠비치 등 33박 - 롯데리조트 속초 7박▶ 지원 규모 : 총 83회차 (1박 또는 2박)▶ 접수 방법 : 4월 2일(목) 09:00부터 선착순 배정 * 고객센터 1666-9988(1번 노란우산)에서 전화로만 신청 - 이용일정 및 이용요금은 첨부파일을 확인해 주세요. ※ 선착순 배정으로 조기 마감이 예상되며, 마감 공지가 즉각적으로 되기 어려우므로 전화주셨을때 접수가 완료된 상황일 수 있으니 양해바랍니다. ※ 연휴 일정이 충분치 않은 관계로 꼭 사용하실 고객분들만 신청 바랍니다.▶ 회원권 시설 패널티 안내 ※ 회원권 이용 기준 중요 내용 - 1인 주중2박, 주말(연휴포함) 2박 이용 가능(성수기 제외) - 성수기 휴양시설은 동계(최대2박), 하계(최대2박) 이용 가능(추첨) - 비수기, 주말, 연휴기간은 선착순 접수 - 이용일 10일전까지 취소 가능 - 이용일 9일전부터 1일전까지 취소는 1년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. - 이용일 당일 취소 또는 노쇼의 경우 2년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2020.03.26 -
리조트 추석연휴 이용 안내 (마감)
안녕하세요. 공제서비스부입니다. 리조트별 추석 · 개천절 연휴 기간 이용관련 안내입니다. - 이용시설 : 한화리조트 제주,양평, 경주,거제,대천 설악 / 대명리조트 델피노, 비발디 / 알펜시아 - 이용기간 : 추석연휴, 개천절연휴(상반기 추첨 미배정건) - 규모 : 총 23회차 (1박 또는 2박) - 신청방법 : 8월 20일(화) 09:00부터 선착순 배정, 고객센터 1666-9988(1번 노란우산공제)에서 전화로만 신청 - 이용일정 및 이용요금은 첨부파일을 확인해 주세요. ※ 선착순 배정으로 조기 마감이 예상되며, 마감 공지가 즉각적으로 되기 어려우므로 전화 주셨을때 접수가 완료된 상황일 수 있으니 양해바랍니다. ※ 연휴 일정이 임박한 관계로 꼭 사용하실 고객분들만 신청 바랍니다. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2019.08.16 -
2018년 동계성수기 안내 (동계성수기 당첨자 발표)
당첨여부는 로그인 후 동계성수기 신청 아이콘을 클릭해 주세요 ----------------------------------------------------------------------------------- 2018년 동계 성수기 이용안내 드립니다. * 대상기간 : 2018년 12월 14일 ~ 2019년 2월 28일* 해당 시설 : 알펜시아, 대명, 한화, 롯데 4개 리조트 * 이용요금 : 회원가 이용 * 규모 및 이용가능 일정 총 209회차 258박 (1박 또는 2박) 알펜시아 50박, 한화 119박, 롯데 12박, 대명 77박 * 접수방법 - 노란우산공제 홈페이지 접수 ★ 홈페이지(www.8899.or.kr) 성수기 접수 시스템 안내 ① 홈페이지 공인인증서 로그인 ② 메인페이지 우측하단 동계성수기신청 아이콘 클릭 - 고객센터(1666-9988) 전화 접수 * 일정 - 추첨접수 : 11월 27일(화) 10:00 ~ 12월 2일(일) 18:00 ※ 추첨방식 : 시스템을 이용한 무작위 추첨 - 결과발표 : 12월 4일(화) 15:00 이후 홈페이지 공지 - 당첨자 취소 접수 기간 : 12월 4일(화) 15:00 부터 ~ 6일(목) 15:00 까지 - 예약 문자메시지(알림톡) 발송 : 12월 7일(금) 14:00 이후 * 주의사항 - 신청 시 등록한 휴대폰 번호로 당첨 및 비당첨 안내 예정이므로 오타 없도록 주의 부탁드립니다. - 고객1인 1회차(1박 또는 2박) 추첨 접수 가능 - 이용일 임박 취소, no-show 경우 패널티 적용 + 투숙일 9일전~1일전 취소 : 5개월 예약불가 + 당일 취소 : 10개월 예약불가 + no-show : 2년간 예약불가
고객센터 > 공지사항 2018.11.02 -
한화리조트 추석연휴 이용 안내
안녕하세요 노란우산서비스부입니다. 한화리조트 9월 21일(금)~9월 26일(수) 추석연휴 기간 이용관련 안내입니다. - 이용시설 : 한화리조트 설악(쏘라노), 산정호수, 대천, 지리산, 용인, 경주, 백암온천, 양평 - 규모 : 총 24박(1박 단위) - 이용일정 및 이용요금 : *첨부파일 확인해 주세요 - 접수기간 : 8월 29(수) ~ 9월 3일(월) 15:00까지 - 접수방법 : 고객센터 1666-9988(1번) 유선 접수 - 배정방법 : 추첨 (컴퓨터 자동 추첨) - 추첨결과 발표 : 9월 4일(화) 문자 발송 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2018.08.29 -
2018 하계 성수기 잔여객실 선착순 접수 안내
- 블루마우리조트 (경남거제)8/17(2박)220,000원 - 여수 경도 골프&리조트 8/19(2박) 311,000원 - 더마크호텔(부산) 8/17(2박)260,000원 * 1박도 신청 가능 ======================================================================================= 안녕하세요 노란우산서비스부 입니다. 2018년 하계 휴양소 관련하여 휴양시설 및 회원권 시설(대명, 한화, 롯데, 알펜시아) 잔여객실(취소, 이용요금 미결제에 의한)에 대한 선착순 접수에 대해 안내 드립니다. 접수는 하계 휴양시설 홈페이지(샬레코리아) 에서 온라인 접수로 진행하며, 선착순 접수는 신청과 동시에 결제를 하셔야 배정완료 됩니다. * 접수 홈페이지는 노란우산공제 홈페이지 로그인 후 메인 페이지 우측 하단 하계휴양시설 아이콘 클릭하시면 접속 가능합니다. 시설 규모 : 79박 * 시설 리스트는 첨부파일 참고해 주세요 일정 : 2018년 7월 11일(수) 오전 09:00 부터 15일(일) 자정까지 대상자 : 기존 당첨자를 제외한 노란우산공제 고객 문의처 : 02-783-1401 접수 첫날 많은 고객님이 몰릴 수 있는 점 주의 하시기 바라며 아직까지 휴가 계획을 못세우신 여러분의 많은 관심 부탁드립니다. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2018.07.09 -
2018년 하계 성수기 이용 안내
안녕하세요~ 노란우산서비스부 입니다. 2018년도 하계 성수기 이용관련 안내 드립니다. ☆ 2018년도 하계 성수기 기간은 2018.7.20(금)~2018.8.25(토) 까지로 자세한 접수 및 이용 일정은 첨부파일을 참고해 주세요 ★지원내용 고객1인당 1회(1박 또는 2박) 추첨 접수 가능하며, > 휴양시설(총44개시설) : 이용요금의 50% 지원 * 휴양시설 리스트는 첨부파일 참고 > 회원권 시설(대명, 한화, 알펜시아, 롯데 리조트) : 회원가 적용 * 이용일 및 지점은 추후 공지 예정(6/26 예상) ★이용방법 2018년부터 하계 성수기 추첨접수는 휴양시설, 회원권 시설 통합으로 운영됩니다. 노란우산공제홈페이지 로그인후 추첨접수 홈페이지에서 간단한 회원가입 후 접속 가능합니다. ※ 추첨 접수 홈페이지 접속방법 : 노란우산공제 홈페이지 로그인 후 메인페이지 우측 하단의 [하계휴양시설] 아이콘 클릭 ★결제방법 >휴양시설은 추첨접수 홈페이지에서 당첨 확정 시 카드 결제 또는 현금결제 ※ 카드결제 경우 "노란우산공제 신한카드" 결제 시 3%의 추가 할인 혜택을 드립니다. ==> 노란우산공제 신한카드 자세히 알아보기 (* 회원권 시설 이용하는 경우 해당 사항 없음) >회원권 시설은 시설 이용 후 결제(체크아웃 시) ★ 주의 사항 및 패널티 첨부 파일을 확인해 주세요~ 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2018.05.03 -
[한화리조트] 백암온천 주중 패키지
한화리조트 백암온천 주중 패키지입니다. 1. 상품내용 * 이용지역 : 백암온천 * 상품구성 : 주중객실(1박)+ 조식 2인 + 석식 2인 + 무제한 온천사우나 2인 * 투숙요일 : 일~목 * 패키지요금 : 80,000원 2. 이용기간 및 객실타입 * 이용기간 : 2015. 1. 14(수) ~ 2. 26(목) - 주중 전용 * 객실평형 : FAM * 구정연휴 예약불가 3. 예약문의 * 문의번호 : 02-729-3840, 02-729-5905, 02-729-5165 * 문의시간 : 공휴일 및 연휴 제외, 월~금(09:00~17:00)
고객센터 > 공지사항 2015.02.12
