고객센터 13건
-
금융결제원 자동이체시스템 이용에 따른 이중출금 가능성 안내
노란우산은 대량자동이체를 위해 금융결제원의 자동이체 시스템을 이용하고 있습니다. 부금납부, 대출이자상환 등의 자동이체는.1. 청구 : 출금 전일 금융결제원에 출금 의뢰2. 출금 : 당일 결제계좌에서 출금(금융결제원에서 은행에 출금 요청) * 은행별 출금시간 상이(확인 불가)3. 반영 : 익일 결제된 금액 확인(익일 금융결제원에서 출금결과 및 출금금액 노란우산에 제공) 후 정산 및 이중출금액 반환으로 이루어지며, 자동이체 청구에서 반영까지의 기간 동안 해지(공제금/해약환급금) 및 자동이체 이외의 경로로 부금납부/대출 상환/추가대출을 진행하신 경우,이미 자동이체 청구된 데이터를 중간에 막을 수 없으며,만일 이중출금된 사실이 확인된 경우 다음 영업일 오전 해당금액을 즉시 반환해 드립니다. 이는 금융결제원 시스템을 이용하는 카드, 보험사 등 타기관도 동일하게 적용되며, 대량의 자동이체를 위해 불가피한 절차임을 안내드립니다. 노란우산 관련 각종 신청 시 불편함이 없으시도록 참고해 주시기 바랍니다. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2023.01.30 -
이중출금된 금액의 반환
노란우산은 대량자동이체를 위해 금융결제원의 자동이체 시스템을 이용하고 있습니다. 부금, 대출이자상환 등의 자동이체는. 1. 청구 : 출금 전일 금융결제원에 출금 의뢰 2. 출금 : 당일 결제계좌에서 출금(금융결제원에서 은행에 출금 요청) * 은행별 출금시간 상이(확인 불가) 3. 반영 : 익일 결제된 금액 확인(익일 금융결제원에서 출금결과 및 출금금액 노란우산에 제공) 후 정산 및 이중출금액 반환으로 이루어지며, 자동이체 청구에서 반영까지의 기간 동안 다른 경로로 납부하신 경우, 이미 자동이체 청구된 데이터를 중간에 막을 수 없으며,만일 이중출금된 사실이 확인된 경우 다음 영업일 오전 해당금액을 즉시 반환해 드립니다.
고객센터 > 문의사항 > 자주묻는 질문 2023.01.26 -
노란우산 서비스 일시 중단 안내
안녕하십니까? 노란우산입니다. 노란우산의 더 나은 서비스 제공을 위한 전산작업으로 아래와 같이 서비스가 일시 중단될 예정입니다. 고객님의 양해 부탁드리며, 내용 확인하시어 이용에 불편없으시길 바랍니다. 시스템 중단 안내 ㅁ 중단 일시 - 2022.4.30(토) 06시~ 18시 00분 - 2022.5.4(수) 19시 ~ 5.5(목) 09시 - 2022.5.7(토) 06시~ 18시 00분 - 2022.5.13(금) 17시~ 5.16(월) 09시 - 2022.5.21(토) 9시~ 5.23(월) 09시 (청약 서비스 중단) ㅁ 중단 서비스 - 회원가입, 청약 - 대출, 신청, 연체이자 납부 - 공제부금 납부 증명서 발급 등 제변경 및 부금선납 처리 안내 ㅁ 고객정보, 부금납부 정보 등 제변경 처리 일정 ㅇ 제변경 - ~5.12(목) : 전체(고객센터, 은행, 인터넷) 가능 - 5.13(금) : 고객센터·은행 가능, 인터넷 불가능 - 5.16(월)~ : 전체(고객센터, 은행, 인터넷) 가능 ㅇ 부금선납 - ~5.12(목) : 고객센터, 인터넷 가능 - 5.13(금) : 고객센터 가능, 인터넷 불가능 - 5.16(월)~ : 고객센터, 인터넷 가능 ㅁ 노란우산 고객센터 : 1666-9988 ※ 중단 시간은 작업 상황에 따라 변경될 수 있습니다.
고객센터 > 공지사항 2022.04.29 -
대출한도, 대출조건, 이자율은?
대출한도대출신청일 기준 임의해지한 것으로 계산한 해약환급금에서 원천징수세액을 차감한 금액(10만원 단위)대출조건- 대출기간 : 1년- 상환기일전에 대출기간 연장 가능- 상환기일전에 상환하는 경우 대출금 전액을 상환해야 함.대출이율노란우산 홈페이지 공제소개 기준이율공시 대출이율 공시 참고※ 가입일자와 대출일자에 따라 대출이율 변동
고객센터 > 문의사항 > 자주묻는 질문 2020.04.07 -
노란우산 대출이자율 인하 안내
노란우산 대출이자율 인하 안내중소기업중앙회는 신종 코로나바이러스감염증 사태로 인한 중국 관광객 감소와 국내 소비축소로 어려움이 가중되고 있는 소상공인의 경영부담 완화를 위해 2. 13(목)일부터 코로나사태 안정시까지 한시적으로 노란우산 대출이자율을 아래와 같이 인하합니다. 다 음ㅇ 내 용 : (현행) 3.4% → (변경) 2.9% (0.5%p 인하)ㅇ 적용대상 : 기존 대출자 및 신규 대출자ㅇ 시 행 일 : 2. 13(목)ㅇ 적용기간 : 한시적 시행(코로나사태 안정시까지)※※ 대출이자율 원상회복시 추후 공지를 통해 재안내 예정
고객센터 > 공지사항 2020.02.13 -
임시공휴일(10.2) 휴무 및 장기연휴로 인한 부금이체일 변경 안내
10월 2일이 임시공휴일로 지정됨에 따라 휴무기간(9.30~10.9)에는 공제계약 관련 업무(청약,변경,제지급 등)가 불가함을 알려드립니다. 이로 인해 장기연휴가 끝나는 10월 10일에 자동이체 건수가 대량으로 집중될 수밖에 없어, 고객님의 안정적인 계약관리를 위하여 부득이하게 부금 자동이체 출금일을 아래와 같이 변경하게 되었습니다. 고객님의 양해를 부탁드리며, 변경된 출금일에 부금이 정상적으로 이체될 수 있도록 잔고유지 부탁드립니다. ㅇ (자동이체일) 9월 30, 31일자 → (변경 출금일) 10월 10일 ㅇ (자동이체일) 10월 1~7일자 → (변경 출금일) 10월 11일 ㅇ (자동이체일) 10월 8~11일자 → (변경 출금일) 10월 12일 ※ 공제계약대출이자의 자동이체 납부는 10월 10일에 정상출금 됩니다. (문의) 노란우산공제 고객센터 1666-9988
고객센터 > 공지사항 2017.09.25 -
노란우산공제 앱 다운로드 이벤트 8주차 당첨자 안내
노란우산공제 앱 다운로드 이벤트 8주차 당첨자 안내입니다^^ 노란우산공제에 가입해주신 소기업소상공인 여러분의 성원으로 앱 다운로드 이벤트가 성황리에 종료되었습니다. (7월 13일까지 앱을 다운로드 받으신 분은 21,164명 입니다^^) - 8주차 당첨자 명단 - 박원* : 창업할때믿음가는친구 나현* : 소상공인들의 퇴직금 걱정을 뚝! 변경* : 생활안정을도와줍니다 서문* : 간편해서 좋아요^^ 이종* : 노란우산공제가 소상공인들의 위기와 사업재기에 무척 실효적인 안전장치역할을 할것이라고 생각합니다. 권여* : 노란우산공제는 신뢰가 정말 가요^^ 윤현* : 사업주를위한 세금절세혜택 허장* : 소상공인들을 위한 우산 권태* : 300만원 소득공제 ~ 심가* : 노란우산앱짱~ 임준* : 노란우산앱좋아요!! 조민* : 세금 줄여주는 저축상품으로는 최고!! 곽선* : 폰으로도 여러가지 기능을 편하게 이용할 수 있어 좋아요 강수* : 깔끔한 디자인과 가독성이 좋음 임성* : 여러가지정보를 얻을 수 있고 필요한 기능이 많아서 이용중입니다. 정하* : 자영업자들의 든든한 보험! 정하* : 노란우산공제 사회안전망 심현* : 노란우산공제에서 말하는 언제어디서나 한번의 터치로 홍상* : 항상 소상공인을 위해 힘이되어준 노란우산 공제 든든해요~ 박성* : 노란우산공제가 있어 안심하고사업할수있네요 시보* : 안전하고 편리한 노란우산공제♥짱! 유익* : 안전하고 든든함! 고봉* : 소상공인의 든든한 버팀목 노란우산!! 김동* : 소상공인의 마지막 버팀목 오국* : 깔끔하니좋네요 이건* : 노란우산덕분에 세금폭탄에 피해를 덜받을수있겠네요. 홍상* : 편리한 조회가 좋습니다. 이수* : 이상품납부한지오개월 째입니다 세제혜택에는 최고일거같아요 박철* : 소상공인의든든한버팀목 육영* : 세금혜택과저축을한번에 할수있어 좋습니다 이유* : 든든하고 고마운 노란우산 화이팅~!! 박금* : 노란우산공제 정보를 간편하게 스마트폰으로 확인할 수 있어서 좋아요 장효* : 참 좋은 공제. 퇴직금입니다 장필* : 언제 어디서든 실시간 내약조회가능 서준* : 든든한 친구입니다… 손종* : 세금공제등 좋네요 ㅡ 김진* : 마음 든든한 노란우산 임호* : 사업이 망해도 보험처럼 마음이 든든하다 권명* : 든든합니다! 손승* : 너무너무 혜택이 좋은 노란우산~^^ 이미* : 한눈에 나의 공제내용을볼수있어좋아요~~ 김선* : 영세 상공인들의 생활 안정을 지원 보장해줄수 있는 장점 김지* : 소상공인 소득공제 2.자금대출 3. 상해보험서비스 4. 휴양시설이용 -제일 맘에듬 이승* : 소상공인의 파트너입니다♥♥♥♥ 윤주* : 앱사용하기편하네요^^ 조현* : 자영업자에게는 꼭필요한! 서성* : 소득공제 혜택 좋아요~^^ 박상* : 항상 든든 합니다^^ 백순* : 페업시 노후자금 정성* : 납부내역 대출가능금액 해지방법 여러가지몰랐던 내용들을손쉽게 이해하고 알수있어서좋았습니다!! 박헌* : 연 300만원까지 소득공제를 해준다는 장점~ 황선* : 노란우산의 장점은 뭐니뭐니해도 소득공제가 추가로 된다는 점이죠. 또한, 사망, 노령 등으로 생계위협시 공제금을 받을 수 있다는 점은 덤이랄까? 이화* : 납부내역 및 필요 서류를 스마트폰으로 편리하게 확인 할 수 있어서 좋아요^^ 오범* : 참 든든해요! 김현* : 노란우산 믿고쓸수 있어서 좋아요(미소) 김현* : 노란우산공제는 간편하고 유용하다! 송택* : 소득공제해택과소상공인보호 이종* : 노란우산은 안전하고 든든한친구 이창* : 미래의든든한보장 김용* : 자영업자의든든한우산 박준* : 세금감면혜택효과받았음 김은* : 직장인인 제가 사업이나 창업할 때 꼭 필요할 거 같아요..^^; 남혜* : 노란우산공제 지난달에 가입했습니다. 자영업자들의 퇴직금 이라고생각하고 가입했구요 채권자의 압류로부터 안전하게 보호받고 300만원 추가 소득공제 하는것이 매력적 이었습니다. 복리이자 상해보험등 깨알같은 장점이 있구요.. 콘도이용이나 다른 서비스들도 추가되길 바라면서 마무리 하겠습니다. 이지* : 노란우산공제는 든든해♡ 김효* : 소상공인의든든한친구 장영* : 세금공제혜택유리 곽명* : 스마트폰으로빠른확인 이상* : 소상인 및 개인사업자들의 든든한 지원 제도가 마음에 듭니다.(씨익) 조은* : 예전에 한 번 가입했던 적이 있었어요.. 사업자 말소할때 유일하게 이익으로 남았던 부분이었죠.. 그래서 두번째 가입땐 주저없이 바로 신청했답니다^^ 박종* : 핸폰으로 간단하게 조회할수 있어서 좋네요. 여러가지로요.. 조병* : 소상공인에게는 언제나 듬직한 보험같은거죠 굿입니다 탁지* : 시중 은행보다 높은 이자가 장점이에요 이태* : 소상공인의 동반자^^ 김원* : 힘을 내요~ 소상공인~ 조상* : 월300소득공제 이게가장큰메리트죠ㅎ 백수* : 분할/일시금으로 복리이자 목돈마련 조상* : 노란우산공제는 안전해~(윙크) 박애* : 소상공인과 소기업을 위해 소상공인과 소기업과 함께 노란우산공제!! 양충* : 든든한 소득공제상품 넘 좋아요 조인* : 앱이 너무 편하네요~ 정연* : 사업에든든한동반자 강명* : 소상공인의 필수제도 장윤* : 노란우산공제의 좋은 점은 소득공제가 되서 좋아요 강대* : 소기업회사 지킴리 노란우산공제! 고* : 최고의 세제혜택 이남* : 노란우산이 있어 든든해요!!!! 든든한노란우산홧팅! 김은* : 노란우산공제는 사업자의 절세 상품으로는 최고!! 박창* : 노란우산공제는 절세에 도움이 되고 안전해서 좋아요. 양현* : 든든하고 안심됩니다!! 유달* : 앱을 통해 노란우산공제가 더 크길 기원합니다 이준* : 많이 편해졌네요-노란우산 원태* : 납부 내역 확인이 빠르다 윤경* : 내 퇴직금이 있는 곳 황선* : 소득공제도 되고, 저축도 되고, 입금된 금액내 대출도 가능 황성* : 소기업 소상공 자영업자들한테 든든한 지원군 최보* : 세금공제받고 저축하고 신호* : 노란우산공제는 사업자의 행복!!! 김옥* : 이젠 우산이 옆에있어 든든합니다. 최지* : 힘든 소상공인에게 멋진 우산~감사해요~~ 박주* : 참 든든한 노란우산공제 김관* : 폐업등 어려울때 도움이 될 수 있어 좋습니다. 안월* : 소득공제혜택 황철* : 노란우산공제 짱짱 조정* : 든든하고 안전해요! 나유* : 인터넷이되지 않아도 모바일 데이터를 사용해서 간편하게 할수있으니 편하네요 양성* : 노란우산공제는 소득공제도 되고 또 필요에 의해 대출도 한도별로 해주니 너무 좋은것 같아요 강영* : 든든한보디가드 노란우산^^ 제윤* : 든든한 노란우산 공제 남보* : 소득공제등 사업자분들께 아주 필요한 앱 정연* : 높은 이자 안정된 수익 강대* : 기업을 보호하는 우산 노란우산공제!! 강병* : 노란우산!!든든한동반자^^ 이준* : 소득공제가 장점 유준* : 노란우산공제를 스마트폰으로 와우쿨~ 박만* : 노란우산공제는안전해 백상* : 자영업자들의 구세주 김보* : 노란우산 좋아요 우종* : 노란우산 짱 강하* : 언제나 함께하고픈 노란우산 화이팅♡ 김미* : 소상공인의 버티목이 되어주세요 여주* : 자영업자 필수어플이라던데... 참 유익한 어플이네요 이수* : 압류로 부터 보호된다 성기* : 년간 300만원 소득공제~ 큰 도움되네요 박진* : 세금공제가 큰 장점입니다 이승* : 스마트 폰으로도 가입정보 및 부가서비스를 확인 할 수 있어 좋습니다. 권신* : 편안함과 행복하고안정된삶을주는 노란우산^^ 안영* : 궂은비를 막아주는 든든한 우산이다. 한봉* : 소득공제혜택으로기분좋은저축♥ 이기* : 지금처럼 소상공인의 든든한 버팀목이 되어주세요. 안원* : 든든한 키다리 아저씨다.. 조소* : 깔끔하게 잘만들어졌네요 이한* : 사업자에게 큰 힘이 됩니다 김창* : 노란우산 참좋아요 한성* : 든든한 나만의 우산
고객센터 > 공지사항 2015.07.13 -
노란우산공제 앱 다운로드 이벤트 7주차 당첨자 안내
안녕하세요? 노란우산공제 앱 다운로드 이벤트 당첨자 안내드립니다. 주소가 확인되지 않은 분은 추후에 확인해서 발송해드립니다. 이기* : 노란우산공제는 소득공제와 목돈마련의 방법 이채* : ^^ 신영* : 목돈마련과 소득공제입니다 김은* : 노란우산공제! 자영업자에겐 꼭 필요한 상품입니다~~ 이승* : 접근성이 강화 든든한 소상공인 지원군이 될것 같네요 김흥* : 노란우산 소득공제되서 좋아요!! 조승* : 참 든든한 동반자 강석* : 든든하고 뿌듯한 노란우산제 정성* : 간단하고 깔끔한 UI가 맘에듭니다 김종* : 소상공인의 든든한 지원군 김연* : 평소보다손쉽게어디서든이용가능하네요ㅎㅎ 김남* : 소상공인의친구~^^ 우종* : 든든한 동반자 ^^ 변민* : 노란알짜배기 앱이에요~~~^^ 이용* : 공제와 믿음 강병* : 노란우산 공제는 사업자의 행복~^^ 하영* : 소득공제 혜택이 가장 마음에 들어요 이영* : 노란우산공제 가입강력추천 조서* : 노란우산공제 가입강력추천!! 강재* : 사업비가 적어서 맘에든다~ 이수* : 노란우산 공제는 안전해 ^_^ 안치* : 우리가족 든든지킴이 양동* : 노란우산이 있어 힘이 됩니다 왕희* : 소상공인의 든든한 우산 박잎* : 소득공제와대출까지 완벽하네요 고완* : 서민의 든든한 방패~~ 권오* : 노란우산은 안전합니다. 사업자인분들에겐 필수!!! 최용* : 어플을 통해 공제금 내역 등을 조회할수 있어서 편리 고정* : 노란우산사진포근하다 윤국* : 나의 노후준비 노란우산 김기* : 사업자 소득공제가 된다는것이 가장큰장점^^ 최국* : 절세와대출,든든한 안전장치 최고!! 한관* : 소상공인의 마지막희망!! 이동* : 개인사업자들에게는 든든한 후원자!! 정진* : 소상인들의 든든한 버팀목이 되어 주시길.. 홍순* : 또한 폐업시 목돈을 찾을수 있어 기분좋은 기대를합니다 설윤* : 소상공안의 폐업과 노령에 대비한 생활안정 이민* : 노란우산공제 가입한지벌써1년이지났네요 파이팅^^ 이경* : 든든한보험하나들었다고생각해요...감사 이규* : 손안에 쏙들어온 노란우산 비바람이불어도 든든해요 현미* : 연300만원추가소득공제 김영* : 누적금을 확인할 수 있어서 좋아요 박영* : 소득공제가짱!!!!! 앱출시축하합니당 이상* : 소득공제가 되고 복리에 노후대책까지 일거 삼득입니다. ^^ 김기* : 든든한 동반자가 되었으면 해요 박미* : 이자 높고 차압도 안돼고 좋아요~~♥ 박미* : 노란우산은 소득공제 가능, 목돈마련, 저리대출가능해서 든든해요^^ 김정* : 퇴직금으로꿈의여행Go! 장영* : 노란우산공제앱 나의 든든한 평생 파트너 ^^ 남준* : 모든 장점은 이 한장에,최고는 소득공제! 이상* : 노란우산공제는 복리라좋다 강나* : 연 300만원 소득공제,복리이자지급,채권자의압류에서 안전하게보호 납부부금내대출 임영* : 목돈마련과 소득공제 입니다. 이정* : 일단 가입하면 든든할것 같네요 김태* : 소기업 소상공인 대발전 최종* : 소상공인의퇴직금 노란우산공제 화이팅! 선선* : 창업 후 가장먼저 챙겨야할 절세방법 노란우산 최종* : 절세에 대출에 휴양까지! 오강* : 참 좋은 노란우산! ㅎㅎ 최규* : 든든한이웃 또 있을까요?! 장홍* : 소상공인의 든든한 동반자 이상* : 두말할 필요없는 최고의 재테크~!! 노란우산공제~~ 가입안했으면 어쩔뻔 했나 모르겠네요~^^ 이대* : 필수이죠^^ 이예* : 사업자 절세혜택은 노란우산 김원* : 소상공인의동반자! 허윤* : 세금공제를 받을수있어서 너무~~좋아요^^ 박태* : 소상공인을 위한 공제제도가 있어서 참으로 든든헙니다 정윤* : 든든한 내 퇴직우산 문이* : 마음이 든든합니다 윤현* : 노란우산공제는 금융혜택은 물론 세금혜택까지.. 짱짱 강경* : 가장 소규모기업을 생각하는 노란우산공제! 윤성* : 절세에 효과가 최고인 공제 김수* : 단체상해보험에 자동으로 가입 김현* : 자영업하시는 분들은 꼭 들어서 많은 혜택 받으세요 김인* : 소상공인 노후대책에 소득공제까지 ~~^^ 박종* : 든든한 울타리가 되어주는게 젤 큰 장점같아요~~ 강서* : 노란우산공제 안심하고 믿을 수 있어요~^^:) 김지* : 팩스송출등 앱으로이해 너무 편해졌어요! 김소* : 노란우산공제라는제도든든하고좋운거같아요 박영* : 소득공제는 노란우산공제가 제일좋습니다. 박성* : 자영업자 필수!!! 소득공제까지~ 노란우산 화이팅! 소득공제 까지 최고 최현* : 소득공제혜택이 크다 김인* : 폐업후에도 부금은 보장되니, 안심할수 있어요. 임혜* : 노란우산공제는 안전해요~~~ 정인* : 노란우산공제는 간편하고 안전합니다 ㅎ 변기* : 든든한 동반자!
고객센터 > 공지사항 2015.07.06 -
[공제계약대출제도 변경 안내] 2015. 4. 1일부터 공제계약대출 방식이 변경됩니다.
공제계약대출제도 변경 안내 노란우산공제 가입자 편의와 효율적 대출제도 운영을 위해 2015. 4. 1일부터 공제계약대출 방식이 변경됩니다. □ 대출금 수시상환제 도입 : 전액 일시상환 부담 해소 (기존) 대출일 이후 1년째 되는 날 대출금 전액 일시상환 (변경) 대출기간 중 수시로 일부상환 가능 □ 대출기간을 공제계약존속기간으로 확대 (기존) 대출계약 건별로 1년마다 대출자격을 심사하여 대출기간 연장 (변경) 대출원리금 미상환 시 1년 단위로 대출기한 자동연장 * 단, 대출원리금이 예상해약환급금에서 원천징수예상세액을 차감한 금액을 초과하지 않아야 함 □ 이자납입방식 개선 (기존) 대출실행 시 결정된 선취 또는 후취 이자율에 따라 1년치 이자를 한꺼번에 납부 (변경) 매 분기별로 결정되는 대출이자율에 따라 매월 대출실행일자에 자동이체 납부 - 변경된 대출방식은 2015. 4. 1일부터 발생하는 신규대출 약정 및 기존 대출기간만료에 따른 기간연장 신청부터 적용됩니다. - 자세한 내용은 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다. 문의 : 노란우산공제사업부 02-2124-3353~3358 콜센터 1666-9988
고객센터 > 공지사항 2015.02.26
