고객센터 10건
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노란우산 관련 대출 등 피해 예방 안내
안녕하세요. 중소기업중앙회입니다.최근 노란우산 관련 대출 등 지원 사업 접수 문자송부, 보이스피싱 등으로 인한 피해가 예상됩니다. 동일한 내용의 메시지를 은행 상호명만 바꿔 발송되고 있어 피해 방지를 위한 예방법을 안내 해 드립니다. (예방법)1. 출처가 확인되지 않은 문자메시지의 인터넷주소를 클릭 금지2. 미확인 앱이 함부로 설치되지 않도록 스마트폰의 보안설정 강화3. 출처 불분명 악성앱을 이미 설치했다면 ▶ 모바일 백신앱으로 검사후 삭제 ▶ 데이터 백업 후 휴대폰 초기화, ▶ 지인이나 휴대폰 서비스센터에 도움 요청 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2021.12.13 -
2020년 추석 연휴기간 회원권 이용안내
안녕하세요.공제서비스부입니다.추석 연휴 기간(2020.09.30.~2020.10.03.) 휴양시설 회원권 이용과 관련하여 안내 드립니다.▶ 이용시설 - 한화리조트 제주, 양평, 거제, 대천, 설악, 해운대 등 35박 - 소노리조트 델피노, 비발디, 쏠비치 등 24박 - 롯데리조트 속초, 부여 6박▶ 지원 규모 : 총 65회차 (1박 또는 2박)▶ 접수 방법 : 9월 3일(목) 09:00부터 선착순 배정 * 고객센터 1666-9988(1번 노란우산)에서 전화로만 신청 - 이용일정 및 이용요금은 첨부파일 확인 ※ 선착순 배정으로 조기 마감이 예상되며, 마감 공지가 즉각적으로 되기 어려우므로 전화주셨을때 접수가 완료된 상황일 수 있으니 양해바랍니다. ▶ 회원권 시설 패널티 안내 - 1인 주중2박, 주말(연휴포함) 2박 이용 가능(성수기 제외) - 성수기 휴양시설은 동계(최대2박), 하계(최대2박) 이용 가능(추첨) - 비수기, 주말, 연휴기간은 선착순 접수 - 이용일 10일전까지 취소 가능 - 이용일 9일전부터 1일전까지 취소는 1년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. - 이용일 당일 취소 또는 노쇼의 경우 2년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2020.08.26 -
공제금 지급의 사유는 폐업의 경우만 가능한가요?
사업을 운영하면서 다양한 경우의 변수가 존재한다는 것을 알고 있습니다. 공제사유는 폐업, 법인해산, 사망, 공동사업자의 탈퇴, 질병 또는 부상에 의한 법인 대표의 퇴임, 노령급부청구 등의 다양한 경우를 예상하고 있으며, 각 해당하는 증빙서류 또한 다르오니 자세한 내용은 사전에 확인해주시기 바랍니다. 홈 가입 및 납부안내 공제금/해약환급금 공제금안내 https://www.8899.or.kr/yuma/contents/contents/contents.do?mnSeq=163
고객센터 > 문의사항 > 자주묻는 질문 2020.04.07 -
2020년 어린이날 연휴기간 회원권 이용 안내
안녕하세요.공제서비스부입니다.어린이날 연휴 기간(2020.04.29.~2020.05.04.) 휴양시설 회원권 이용과 관련하여 안내 드립니다.▶ 이용시설 - 한화리조트 제주, 양평, 거제, 대천, 설악, 해운대 등 57박 - 소노리조트 델피노, 비발디, 쏠비치 등 33박 - 롯데리조트 속초 7박▶ 지원 규모 : 총 83회차 (1박 또는 2박)▶ 접수 방법 : 4월 2일(목) 09:00부터 선착순 배정 * 고객센터 1666-9988(1번 노란우산)에서 전화로만 신청 - 이용일정 및 이용요금은 첨부파일을 확인해 주세요. ※ 선착순 배정으로 조기 마감이 예상되며, 마감 공지가 즉각적으로 되기 어려우므로 전화주셨을때 접수가 완료된 상황일 수 있으니 양해바랍니다. ※ 연휴 일정이 충분치 않은 관계로 꼭 사용하실 고객분들만 신청 바랍니다.▶ 회원권 시설 패널티 안내 ※ 회원권 이용 기준 중요 내용 - 1인 주중2박, 주말(연휴포함) 2박 이용 가능(성수기 제외) - 성수기 휴양시설은 동계(최대2박), 하계(최대2박) 이용 가능(추첨) - 비수기, 주말, 연휴기간은 선착순 접수 - 이용일 10일전까지 취소 가능 - 이용일 9일전부터 1일전까지 취소는 1년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. - 이용일 당일 취소 또는 노쇼의 경우 2년간 휴양시설 회원권 이용할 수 없음. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2020.03.26 -
리조트 추석연휴 이용 안내 (마감)
안녕하세요. 공제서비스부입니다. 리조트별 추석 · 개천절 연휴 기간 이용관련 안내입니다. - 이용시설 : 한화리조트 제주,양평, 경주,거제,대천 설악 / 대명리조트 델피노, 비발디 / 알펜시아 - 이용기간 : 추석연휴, 개천절연휴(상반기 추첨 미배정건) - 규모 : 총 23회차 (1박 또는 2박) - 신청방법 : 8월 20일(화) 09:00부터 선착순 배정, 고객센터 1666-9988(1번 노란우산공제)에서 전화로만 신청 - 이용일정 및 이용요금은 첨부파일을 확인해 주세요. ※ 선착순 배정으로 조기 마감이 예상되며, 마감 공지가 즉각적으로 되기 어려우므로 전화 주셨을때 접수가 완료된 상황일 수 있으니 양해바랍니다. ※ 연휴 일정이 임박한 관계로 꼭 사용하실 고객분들만 신청 바랍니다. 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2019.08.16 -
2018년 하계 성수기 이용 안내
안녕하세요~ 노란우산서비스부 입니다. 2018년도 하계 성수기 이용관련 안내 드립니다. ☆ 2018년도 하계 성수기 기간은 2018.7.20(금)~2018.8.25(토) 까지로 자세한 접수 및 이용 일정은 첨부파일을 참고해 주세요 ★지원내용 고객1인당 1회(1박 또는 2박) 추첨 접수 가능하며, > 휴양시설(총44개시설) : 이용요금의 50% 지원 * 휴양시설 리스트는 첨부파일 참고 > 회원권 시설(대명, 한화, 알펜시아, 롯데 리조트) : 회원가 적용 * 이용일 및 지점은 추후 공지 예정(6/26 예상) ★이용방법 2018년부터 하계 성수기 추첨접수는 휴양시설, 회원권 시설 통합으로 운영됩니다. 노란우산공제홈페이지 로그인후 추첨접수 홈페이지에서 간단한 회원가입 후 접속 가능합니다. ※ 추첨 접수 홈페이지 접속방법 : 노란우산공제 홈페이지 로그인 후 메인페이지 우측 하단의 [하계휴양시설] 아이콘 클릭 ★결제방법 >휴양시설은 추첨접수 홈페이지에서 당첨 확정 시 카드 결제 또는 현금결제 ※ 카드결제 경우 "노란우산공제 신한카드" 결제 시 3%의 추가 할인 혜택을 드립니다. ==> 노란우산공제 신한카드 자세히 알아보기 (* 회원권 시설 이용하는 경우 해당 사항 없음) >회원권 시설은 시설 이용 후 결제(체크아웃 시) ★ 주의 사항 및 패널티 첨부 파일을 확인해 주세요~ 감사합니다.
고객센터 > 공지사항 2018.05.03 -
2017 하계 성수기 - 회원 시설(알펜시아, 대명, 한화리조트)접수 안내
안녕하세요 노란우산서비스부 입니다. 공지해 드린바와 같이 2017년 하계 성수기 회원권 시설(알펜시아. 대명, 한화 리조트) 추첨 접수에 대해 안내 드립니다. ◎접수해당시설 : 알펜시아 리조트, 대명리조트, 한화리조트 - 자세한 일정과 지역, 가격은 첨부파일을 참고해주세요~ ◎신청 접수 기간 : 6월 26일(월) 09:00 ~ 6월 30일(금) 18:00 ◎추첨 결과 발표 : 7월 3일(월) 14:00 ◎미배정 객실 추가 접수 : 7월 5일(수) 09:00 ~ 7월 6일(목) 18:00 ◎미배정 객실 추첨 결과 발표 : 7월 7일(금) 14:00 ◎접수 방법 : 노란우산공제 홈페이지, 고객센터(☎1666-9988) - 홈페이지 접수 방법 : 1) 홈페이지 로그인 후 복지플러스 메인페이지 여름성수기 배너 클릭 시 신청 화면 이동 2) 노란우산공제 홈페이지 메인페이지 상단 배너 클릭 시 신청 화면 이동 - 고객센터 접수 : 1666-9988 +1번 누르면 노란우산공제 연결됨 하계 성수기 접수 요청 * 현재 회원권 시설과 별개로 하계 휴양시설 접수도 함께 진행되어, 혼선이 예상 됩니다. 위의 내용은 회원권 시설(알펜시아, 대명, 한화 리조트)의 예약건에 한한 안내임을 거듭 말씀드리며, 하계 휴양시설 접수는 기존과 같이 메인페이지 이모티콘 클릭 후 연결되는 샬레코리아 예약 홈페이지에서 가능합니다.
고객센터 > 공지사항 2017.06.23 -
2017년 세법개정사항 관련 Q&A
□ 소득공제 한도가 소득금액별로 다르게 변경된 이유는 무엇인가요? ㅇ 고소득자가 세제지원을 많이 받는 소득격차에 따른 불평등 해소하고, 영세사업자의 세제지원을 확대하기 위해서입니다. 즉, 소득이 낮은 사람에게 더 많은 한도를 지원하고, 소득이 높은 사람에게 낮은 한도를 적용하도록 개정된 것입니다. □ 사업소득금액과 매출액은 어떻게 다른가요? ㅇ 사업소득금액은 세법에서 정하는 연 매출액에서 임대료, 급여 등 사업에 필요한 제반비용을 차감한 금액입니다. 노란우산공제의 소득공제 한도액은 사업소득금액을 기준으로 정해집니다. □ 매출액으로 사업소득수준을 알 수 있나요? ㅇ 사업소득금액은 사업비용이 차감된 금액으로, 지역이나 업종, 사업성향 등 다양한 요소에 따라 개인별 비용수준이 달라지므로 매출액에 따른 사업소득금액을 알기가 어렵습니다. - 지난해 신고한 고객님의 종합소득세 신고내역에서 사업소득금액을 확인하는 것이 가장 유사할 것이며, 관련 내용은 국세청 홈택스-'소득금액증명'을 통해 확인하시거나 세무대리인에 문의 바랍니다. □ 사업소득금액과 종합소득금액은 어떻게 다른가요? ㅇ 사업소득금액은 사업을 통해 벌어들인 소득이며, 종합소득금액은 사업소득금액 외에도 이자·배당·근로·연금·기타소득금액을 모두 합산한 금액을 의미합니다. □ 법인대표자의 경우 근로소득금액 5,675만원 이하까지만 300만원 한도를 적용한다는 것은 무슨 의미인가요? ㅇ 지난 2015년말 관련 세법이 개정되어 2016년 1월 1일 이후 가입한 법인대표자는 총급여 7천만원 이하의 자만 근로소득금액에서 소득공제를 받을 수 있게 개정된 바 있습니다. - 근로소득금액은 총급여에서 근로소득공제를 차감한 금액으로, 근로소득공제액은 총급여 수준에 따라 세법에서 정한 금액입니다. 소득공제를 제한하고 있는 총급여 7천만원을 근로소득금액으로 환산하면 5,675만원이므로 해당 금액 이하에서만 공제가 가능하다는 의미입니다. * 2016년 1월 1일 이전에 가입한 법인대표자는 개정전 세법에 따라 종합소득금액에서 소득공제됩니다. □ 사업소득과 근로소득이 동시에 발생하는 가입자입니다. 연말정산시 소득공제를 받을 수 없나요? ㅇ 2016년 1월 1일 이전 가입자의 경우 종합소득금액에서 공제되므로 연말정산시 소득공제가 가능합니다. ㅇ 2016년 1월 1일 이후 가입자의 경우 원칙적으로 사업소득금액에서만 공제가 가능하며, 총급여 7천만원 이하의 법인대표자만 근로소득금액에서 공제가 가능합니다. 따라서, 법인대표자가 아닌 경우에는 연말정산시 근로소득금액에서 공제받을 수 없습니다. □ 근로소득금액 4천만원을 총급여로 환산하면 얼마인가요? ㅇ 총급여가 5,237만원인 경우 근로소득공제액이 1,237만원이 차감되어 근로소득금액이 4천만원이 됩니다. □ 변경된 소득공제 한도는 2016년 1월 1일 이전 가입자의 경우도 해당되는 규정인가요? ㅇ 네, 관련 세법 부칙 규정에 의해 2016년 1월 1일 이전 가입자의 경우에도 소득금액별로 차등화된 소득공제 한도가 적용됩니다. 다만, 소득공제 한도는 해당 연도의 종합소득금액을 한도로 합니다. □ 언제부터 적용되는 건가요? ㅇ 2017년에 납부하시는 소득세는 2016년 소득에 대한 과세이므로 종전대로 소득금액과 관계없이 연 300만원 한도로 소득공제됩니다. - 소득구간별로 소득공제 한도가 달라지는 개정세법은 2018년에 신고하시는 2017년 소득에 대한 세금 계산시 적용됩니다. □ 매년 소득공제 한도가 바뀌게 되는 것인가요? ㅇ 네, 해당 연도의 소득금액에 따라 소득공제 한도가 결정되므로 개인의 연도별 소득공제 한도가 달라질 수 있습니다. - 부금 증액은 언제든 가능하며, 부금 감액은 3개월 이상 납입시 신청 가능합니다. □ 해지가산세가 폐지되면 무엇이 달라지나요? ㅇ 5년내 임의해지시 기타소득세에 추가로 부과되던 해지가산세가 없어지므로 경영상 어려움으로 해지하는 가입자의 세부담이 줄어듭니다. 2017년부터는 임의해지시 기타소득세만 부과됩니다. □ 한도에 맞춰 소득공제를 받으려면 부금월액은 얼마로 해야 합니까? ㅇ 소득공제 한도는 해당년도말 소득금액에 따라 구간별로 정해집니다. 미리 자신의 소득금액을 확정할 수 없으므로 소득공제한도에 맞는 부금월액을 정할 수는 없습니다. - 다만, 가입자가 전년도 소득금액 등을 기준으로 해당년도 말 소득금액을 소득 4천만원이하로 예상한 경우는 월 42만원, 소득 4천만원 초과 1억원 이하로 예상한 경우는 월 25만원, 소득 1억원 초과인 경우는 17만원이 소득공제 한도에 상응하는 부금월액입니다. □ 노란우산공제 기가입자입니다. 부금월액을 변경하려면 어떻게 해야 합니까? ㅇ 부금월액변경은 콜센터 전화, 방문, 인터넷/모바일 홈페이지 접수를 통해 가능합니다. 방문 접수처는 중소기업중앙회 본부 및 각 지역본부(지부), 업무위탁금융기관이며, 노란우산공제 콜센터 1666-9988에 전화하시면 방문/회원가입 등의 번거로움 없이 즉시 변경 가능합니다.
고객센터 > 공지사항 2016.12.30 -
노란우산공제 앱 다운로드 이벤트 5주차 당첨자 안내
안녕하세요? 노란우산공제 앱 다운로드 이벤트 당첨자 안내드립니다. 주소가 확인되지 않은 분은 추후에 확인해서 발송해드립니다. 김태* : 소상공인 소득공제 한순* : 세제혜택 전은* : 가입하려고합니다~ 소득공제와 대출까지되니 좋을것같아요 노영* : 소득공제 혜택이 너무 좋아요. 중간에 폐업하게되는 경우에도 별도의 제약없이 해지가 가능한 점도 장점이고~ 한재* : 노란우산은 소상공인 세금 절세해주는 최고의 제태크다! 반철* : 앱가입 참좋은제도예요… 김원* : 든든합니다~!! 박주* : 마음이 든든합니다~^^ 황정* : 어디서나편리한이용! 김재* : 사업하는 사람으로 든든합니다 정말 감사하고요 퇴직금이 있어 뿌듯해요 최상* : 힘들때 도움되는 동반자 고재* : 절세에 부금내 대출까지 한방에 조현* : 일단 적금처럼 비상시에 유용하게 쓸수있을거 같아 은근히 든든합니다. 김선* : 금액변경등을할때 바로할수도 잇고 휴양시설이용도 앱깔고 첨알앗네요 오병* : 깔끔하고 편리해요! 안성* : 노란우산공제 든든한 소상공인의 동반자입니다. 양승* : 소득공제가 되어 좋아요 김동* : 더욱 간편해진 서비스 문혁* : 퇴직금이라 생각하고 든든합니다. 두한* : 소상공인의 든든한 퇴지금 최승* : 소득공제가 장점이죠 김경* : 세테크의 지름길.. 임정* : 나의 든든한 빽! 문현* : 중소기업인에게 든든하고 절세상품으로 최고 입니다! 박수* : 티끌모아 태산 노란우산공제^^ 이은* : 쉽고간편해요~노란우산 윤미* : 노란우산공제는 안전보호가 가능한 장점이 있어요~^^ 김자* : 알찬좋은정보로 든든한앱인거같아요!!^^* 강예* : 노란우산공제는 안전하고 좋아요♥ 오현* : 알기쉽고편하네여^^ 양미* : 노란우산공제 가입도간편하고 편리한거같네요!!!^^* 강현* : 소상공인에게 든든한우산 이정* : 소득세환급으로기분좋은저축 임기* : 자영업자의 필수품인 노란우산공제!언제나 든든합니다! 박병* : 최악을 대비하는 보험 이석* : 납부내역조회화면이 보기좋습니다. 윤상* : 모바일에서도 노란공제 이용* : 이제 휴대폰에서 납입내역 해지예상금액을 확인할 수 있어서 좋습니다. 이중* : 공제앱은 알기쉽고, 보기도 편합니다. 손강* : 뭐니뭐니해도 소득공제 정태* : 저도 1년간사업하다가 폐업하고 막막할때 많은 도움이 되었어요!! 홍상* : 필요한 메뉴가 한눈에 쏙! 조재* : 최고의 절세상품이다 이상* : 노란우산공제 종합소득세 공제 최고입니다 이원* : 소득공제받는것만해도좋은것같아요 신민* : 절세 상품으로 최고~~ 이혁* : 한눈에 알아보기 편함! 진중* : 노후의우산이될거에요 손수* : 장점은 사업하시는 분들 목돈마련 가능하고 공제도 받을수 있다는점입니다.. 박각* : 소상공인들에게큰힘 오정* : 스마트폰에서 일을 처리할 수 있어서 아주 좋아요~ 굿~입니다~♡ 송승* : 노란우산공제는 사업자에게 큰 도움이 되네요. 김호* : 앱 설치하고 사용해보니 이렇게 다양하게 활용하는줄 몰랐어요. 이복* : 노란우산공제 앱이 나오길 기다렸던 1인입니다. 오영* : 안전하고 따뜻한 제도 오기* : 개인사업자의 최고의 선택 김대* : 웹에서 관리와 무었보다 휴양시설 맘에드네요.. 이경* : 컴퓨터없이 다 되니최고! 임태* : 노란우산공제! 든든합니다~^^ 한경* : 편리하게 이용할 수 있을 것 같다 정엽* : 안전하고 편리해서 좋아 유창* : 노란우산공제 들고 오래되니 보면 볼수록 든든합니다 이근* : 안전하고 확실한 노란우산 공제, 파이팅 허치* : 사업주를위해잘나온것같습니다 윤정* : 소상공인의 필수 최은* : 행복을 주는 노란우산 김동* : 노란우산 든든해요 김훈* : 적금과 소득공제를 한번에 이대* : 노란우산공제는 안전합니다… 이진* : 노란우산공제는 안전하고 좋아요~~^^ 박경* : 우리가족 저렴한 휴가지숙소를 책임줘주네요^^ 홍은* : 믿음이 팍팍가네요^^ 김태* : 노란우산공제는 쉽고간편하게 가입할수 있다 한미* : 노란우산공제가 있어 든든할거 같아요~^^ 이철* : 어플이간편해서좋아요 김효* : 사업자들의든든한보험 공혜* : 노란우산공제는 믿고 쓸수 있어서 좋아요♥ 김대* : 노란우산공제만 있다면 소기업.소상공인들이 힘내서 열심히 일할수 있겠어요. 서재* : 소득공제가 되어준다. 정복* : 소상인분들에게 의지가 되겠어요^*^ 최미* : 안전하고 든든하다. 정준* : 중소상공인의 동반자! 방경* : 노란우산공제 이젠 스마트폰에서 간편하게 소기업/소상공인에게 강력추천합니다 :D 임승* : 사용하기편해요^^ 신지* : 든든한 연금같아요 김정* : 가게를 운영하면 시간이 부족한데 앱이 있으면 참좋은것같아요~^^ 금기* : 든든합니다 김기* : 편리한계약조회기능
고객센터 > 공지사항 2015.06.22 -
[공제계약대출제도 변경 안내] 2015. 4. 1일부터 공제계약대출 방식이 변경됩니다.
공제계약대출제도 변경 안내 노란우산공제 가입자 편의와 효율적 대출제도 운영을 위해 2015. 4. 1일부터 공제계약대출 방식이 변경됩니다. □ 대출금 수시상환제 도입 : 전액 일시상환 부담 해소 (기존) 대출일 이후 1년째 되는 날 대출금 전액 일시상환 (변경) 대출기간 중 수시로 일부상환 가능 □ 대출기간을 공제계약존속기간으로 확대 (기존) 대출계약 건별로 1년마다 대출자격을 심사하여 대출기간 연장 (변경) 대출원리금 미상환 시 1년 단위로 대출기한 자동연장 * 단, 대출원리금이 예상해약환급금에서 원천징수예상세액을 차감한 금액을 초과하지 않아야 함 □ 이자납입방식 개선 (기존) 대출실행 시 결정된 선취 또는 후취 이자율에 따라 1년치 이자를 한꺼번에 납부 (변경) 매 분기별로 결정되는 대출이자율에 따라 매월 대출실행일자에 자동이체 납부 - 변경된 대출방식은 2015. 4. 1일부터 발생하는 신규대출 약정 및 기존 대출기간만료에 따른 기간연장 신청부터 적용됩니다. - 자세한 내용은 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다. 문의 : 노란우산공제사업부 02-2124-3353~3358 콜센터 1666-9988
고객센터 > 공지사항 2015.02.26
