복지플러스 9건
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노란우산 휴양시설 회원권 이용규정 ('25.7.25.시행)
본회에서는 노란우산 계약자에 대한 휴양시설 회원권 이용의 고른 분배를 위해 휴양시설 회원권 이용규정을 운영하고 있습니다.위와 관련한 개정된 이용 규정 중 휴양시설 관련 내용을 안내드리오니 참고하시기 바랍니다. (2025.7.23 일부개정 2025.7.25 시행)■ 용어의 정의 1. 주중 : 법정 공휴일의 전일을 제외한 일요일부터 목요일까지 2. 주말 : 금요일, 토요일, 법정 공휴일의 전일 3. 성수기 : 매년 각 휴양 시설에서 통보한 기간(*통상 여름 7~8월 중 / 겨울 12월~2월 중) 4. 비수기 : 성수기 이외의 기간 5. 이용기간 : 매년 3월 초 ~ 다음년도 2월 말■ 이용 기준 1. 휴양시설의 이용 대상은 노란우산 계약자 본인, 필요시 가족과 회사 임직원까지 가능 단, 부금 납부를 1회이상 연체중이거나 별도의 제재를 받고 있는 경우 이용이 제한될 수 있다. 2. 회원의 연간 이용 가능 일수 - 비수기(주중/주말 무관) 6박 / 성수기 3박 / 연간 총 9박 이용 가능 - 다만, 1회 신청시 최대 2실 초과는 불가 3. 성수기 이용은 예약 신청을 접수 받아 무작위 추첨으로 이용자를 선정, 추첨 이후 잔여객실은 선착순 예약으로 선정 4. 비수기 이용은 계약자의 예약 신청 순으로 이용자를 선정 5. 이용자는 이용일 10일 전까지 취소 가능, 예약을 취소하려는 경우 본회 또는 휴양시설로 즉시 통보 6. 각 리조트 시설 이용약관 및 본회 고객서비스 관리요령을 반드시 준수■ 패널티 및 위약금 1. 이용일 9일 전 ~ 1일 전 취소 - 주중 : 이용예정일 이후 3개월간 예약불가 - 주말, 성수기 : 이용예정일 이후 6개월간 예약불가 2. 당일취소, 노쇼(No-show) - 주중 : 이용예정일 이후 6개월간 예약불가 - 주말, 성수기 : 이용예정일 이후 1년간 예약불가 3. 회원권 부당사용 ㅇ 휴양시설을 예약 후 온라인 등에서 타인에게 판매를 하는 등의 부정당 거래 행위가 적발시 - 영구 예약 불가 및 이용 정지 / 회원권 사용 제약 발생시 법적 책임 ** 각 리조트 규정에 의해 개별 위약금 등이 추가 될 수 있음 (*위약금 규정은 각 리조트 홈페이지 참조)■ 패널티의 면제 ㅇ 계약자의 부득이한 사유(사고 또는 질병으로 인한 사망(또는 입원), 전염병 감염 등)로 인한 취소의 경우 패널티 면제 - 노란우산 고객센터 및 리조트에 진단서, 확인서 등 증빙서류 제출 필요
복지플러스 > 공지사항 2025.07.29 -
2022년 동계성수기 휴양시설 선착순 당첨공지
2022년 동계성수기 휴양시설(회원권) 이용 선착순 접수에 참여해주신 분들께 감사드립니다.선착순 당첨자 명단을 업로드 드리오니 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.매일 당첨자 선정완료시 본 공지에 추가로 파일이 첨부 될 예정입니다. 계약번호로 확인하는 것이 가장 정확하며, 핸드폰번호 뒷자리 4자리와 이름을 조합하여 확인부탁드립니다.당첨된 객실은 일자 및 객실타입 변경이 불가합니다. 당첨되신 분들은 신청하신 리조트와 사용일을 확인하여 이용일정에 착오 없으시기 바랍니다.이용일자에 임박하여 취소하실 경우 패널티가 발생할 수 있어실사용이 어려우신 분들은 빠른 시일내에 고객센터(1666-9988)로 전화하시어 취소부탁드립니다.■ 겨울성수기 예약취소 패널티 - 입실예정일 제외 10일 전까지 취소/변경 : 패널티 없음 - 입실예정일 9일 전 ~ 1일 전 취소/변경 : 6개월간 예약불가 - 당일 취소/변경/노쇼 : 1년간 예약불가 * 롯데 제주아트빌라스는 입실예정일 6일전 ~당일 취소시 위약금 부과 ----------------------------------2022년 동계성수기 선착순 접수와 관련하여 안내드립니다.선착순 접수 시간은 11월 29일 ~ 12월 5일 매일 오후 2시부터 11시 59분까지 입니다.선착순 접수의 경우 1차, 2차 추첨신청과 달리당일 신청 후 변경, 취소가 불가하오니 신중히 신청부탁드립니다.익일 오전 선착순 당첨결과 발표 후 재접수가 가능합니다. 당첨자분들껜 개별 문자안내가 나갈 예정입니다.감사합니다.
복지플러스 > 공지사항 2022.11.30 -
2022 동계성수기 휴양시설 2차 당첨공지 및 선착순 배정안내
2022년 동계성수기 휴양시설(회원권) 이용 추첨접수에 참여해주신 분들께 감사드립니다.2차 당첨자 명단을 업로드 드리오니 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.계약번호로 확인하는 것이 가장 정확하며, 핸드폰번호 뒷자리 4자리와 이름을 조합하여 확인부탁드립니다.당첨된 객실은 일자 및 객실타입 변경이 불가합니다. 당첨되신 분들은 신청하신 리조트와 사용일을 확인하여 이용일정에 착오 없으시기 바랍니다.이용일자에 임박하여 취소하실 경우 패널티가 발생할 수 있어실사용이 어려우신 분들은 빠른 시일내에 고객센터(1666-9988)로 전화하시어 취소부탁드립니다.* 1순위 당첨자가 이용포기시 2순위 당첨자에게 당첨 문자안내가 나갈 수 있으며, 첨부파일로 별도공지하지 않습니다.■ 겨울성수기 예약취소 패널티 - 입실예정일 제외 10일 전까지 취소/변경 : 패널티 없음 - 입실예정일 9일 전 ~ 1일 전 취소/변경 : 6개월간 예약불가 - 당일 취소/변경/노쇼 : 1년간 예약불가 * 롯데 제주아트빌라스는 입실예정일 6일전 ~당일 취소시 위약금 부과 ■ 또한, 추가로 미배정 잔여객실(1,258실)에 대하여 선착순 접수를 시작합니다. - 일시 : 2022.11.29.(화) ~ 12.5.(월) 매일 14:00~23:59 - 신청 : 온라인만 가능 - 당첨 : 익일 오전 문자 개별안내 - 객실/일자/금액 : 첨부파일 참조 감사합니다.
복지플러스 > 공지사항 2022.11.28 -
2022 동계성수기 휴양시설(회원권) 2차접수 안내
* 1차 당첨자 추첨문자 오류로 불편을 드려 죄송합니다. 현재 시스템 에러 복구로 2차 추첨부터는 정상적으로 당첨여부 문자수신이 가능합니다. 11월 21일 오전 9시 55분경, 시스템 오류로 성수기 추첨접수를 해주신 전체 고객을 대상으로 당첨안내 문자가 오발송되었습니다. 많은 기대와 관심을 주셨으나 그에 응하는 서비스를 제공 드리지 못해 죄송합니다.---------------------------------------------------------------------2022 동계성수기 휴양시설(회원권)의 잔여객실이 발생되어 안내드립니다.시설 정보는 첨부파일을 확인 부탁드립니다('22.11.23. 15:28기준/ 1551실 객실명단 재업로드). 당첨 후 일자 및 객실 변경이 불가하오니 참고부탁드립니다.■ 2차 추첨접수기간 : 2022년 11월 23일(수) 14:00 ~ 11월 27일(일) 23:59 - 시스템을 이용한 무작위 추첨 - 11월 28일(월) 당첨 공지예정■ 접수방법 : 노란우산 가입자 1인당 1회(1박 또는 2박) 신청 1. 온라인 접수 - 노란우산 복지플러스 홈페이지 상단의 [이벤트 접수] 버튼 클릭 후 접수 2. 고객센터 전화 접수 - 11월 23일 14시부터 노란우산 고객센터(1666-9988) 전화 접수■ 겨울성수기 예약취소 패널티 - 입실예정일 제외 10일 전까지 취소/변경 : 패널티 없음 - 입실예정일 9일 전 ~ 1일 전 취소/변경 : 6개월간 예약불가 - 당일 취소/변경/노쇼 : 1년간 예약불가감사합니다.
복지플러스 > 공지사항 2022.11.21 -
2022 동계성수기 휴양시설(회원권) 1차 당첨공지
* 1차 당첨자 추첨문자 오류로 불편을 드려 죄송합니다. 현재 시스템 에러 복구로 2차 추첨부터는 정상적으로 당첨여부 문자수신이 가능합니다. 11월 21일 오전 9시 55분경, 시스템 오류로 성수기 추첨접수를 해주신 전체 고객을 대상으로 당첨안내 문자가 오발송되었습니다. 많은 기대와 관심을 주셨으나 그에 응하는 서비스를 제공 드리지 못해 죄송합니다.------------------------------------------------------2022년 동계성수기 휴양시설(회원권) 이용 추첨접수에 참여해주신 분들께 감사드립니다.1차 당첨자 명단을 업로드 드리오니 첨부파일을 참고하여 주시기 바랍니다.계약번호로 확인하는 것이 가장 정확하며, 핸드폰번호 뒷자리 4자리와 이름을 조합하여 확인부탁드립니다.당첨되신 분들은 신청하신 리조트와 사용일을 확인하여 이용일정에 착오 없으시기 바랍니다.이용일자에 임박하여 취소하실 경우 패널티가 발생할 수 있어실사용이 어려우신 분들은 빠른 시일내에 고객센터(1666-9988)로 전화하시어 취소부탁드립니다.* 1순위 당첨자가 이용포기시 2순위 당첨자에게 당첨 문자안내가 나갈 수 있으며, 첨부파일로 별도공지하지 않습니다.■ 겨울성수기 예약취소 패널티 - 입실예정일 제외 10일 전까지 취소/변경 : 패널티 없음 - 입실예정일 9일 전 ~ 1일 전 취소/변경 : 6개월간 예약불가 - 당일 취소/변경/노쇼 : 1년간 예약불가 * 롯데 제주아트빌라스는 입실예정일 6일전 ~당일 취소시 위약금 부과 감사합니다.
복지플러스 > 공지사항 2022.11.21 -
2022년 동계 성수기 휴양시설(회원권) 추첨접수 안내
2022년 동계 성수기 휴양시설(회원권) 추첨접수가 11월 14일(월) 시작됩니다.■ 지원시설 : 금호, 롯데, 리솜, 소노, 알펜시아, 한화, 휘닉스 - 날짜, 지역, 객실, 요금은 첨부파일 참고■ 지원규모 : 총 2,430박 ('22.11.9.기준) - 금호 243박, 롯데 538박, 리솜 613박, 소노 587박, 알펜시아 33박, 한화 268박, 휘닉스 148박 * 리조트별 겨울성수기 기간 상이 ■ 1차추첨 접수기간 : 2022년 11월 14일(월) 11:00 ~ 11월 20일(일) 23:59 - 시스템을 이용한 무작위 추첨 - 11월 21일(월) 10:00 이후 당첨 공지예정■ 접수방법 : 노란우산 가입자 1인당 1회(1박 또는 2박) 신청 1. 온라인 접수 - 11월 14일부터 노란우산 복지플러스 홈페이지 상단의 [이벤트 접수] 버튼 클릭 후 접수 - 이벤트 배너는 11월 14일 11시 이후 등록예정 2. 고객센터 전화 접수 - 11월 14일 11시부터 노란우산 고객센터(1666-9988) 전화 접수■ 겨울성수기 예약취소 패널티 - 입실예정일 제외 10일 전까지 취소/변경 : 패널티 없음 - 입실예정일 9일 전 ~ 1일 전 취소/변경 : 6개월간 예약불가 - 당일 취소/변경/노쇼 : 1년간 예약불가 * 롯데 제주아트빌라스는 입실예정일 6일전 ~당일 취소시 위약금 부과감사합니다.
복지플러스 > 공지사항 2022.11.09 -
2019 동계 성수기 미배정건 안내
공제서비스부입니다.2019 동계 휴양시설 회원권 접수와 관련하여 잔여 객실이 발생되어 안내 드립니다.시설 리스트는 첨부파일 확인해 주세요.- 배정방법 : 선착순 배정- 접수신청일 : 12월 2일 (월) 오전 9시 ~ 소진시까지- 신청방법 : 고객센터 1666-9988 + 1단, 미배정건 수정이 즉각적으로 되기 어려우므로 전화 주셨을때 선착순 접수가 완료된 상황일 수 있으니 양해 바랍니다.회원권 외 휴양시설 제휴사들의 겨울철 프로모션도 계속하여 공지하고 있습니다.당첨되지 못하셨거나, 아직 휴가계획을 못세우신 여러분의 많은 관심 바랍니다.감사합니다.
복지플러스 > 공지사항 2020.04.13
